SPC – statystyczne sterowanie procesem
Statystyczne sterowanie procesem
Opis kursu
Szkolenie wprowadza uczestników w praktyczne wykorzystanie SPC jako narzędzia do zrozumienia, monitorowania i doskonalenia procesów. Uczy, czym jest zmienność procesu, jak ją poprawnie opisywać i interpretować oraz jak odróżniać zmienność naturalną od tej, która wymaga reakcji. Uczestnicy poznają graficzne i statystyczne metody analizy danych, zasady budowy i interpretacji kart kontrolnych oraz sposoby oceny zdolności procesu – także w przypadkach, gdy rozkład danych odbiega od normalnego. Szkolenie pokazuje, jak przekładać liczby na realne decyzje procesowe i ograniczać wadliwość, a nie tylko „rysować wykresy”.
Dla kogo?
inżynierowie jakości i specjaliści ds. jakości
inżynierowie procesu
liderzy produkcji, mistrzowie i kierownicy zmian
pracownicy laboratoriów
- audytorzy wewnętrzni
Korzyści dla uczestników:
- rozumie czym jest zmienność procesu i potrafi odróżnić przyczyny zwykłe od specjalnych,
- potrafi statystycznie opisać dane procesowe (średnia, mediana, rozstęp, odchylenie standardowe) i poprawnie je interpretować,
- rozumie znaczenie normalności rozkładu i potrafi ją ocenić
- potrafi dobierać i interpretować karty kontrolne dla wartości mierzalnych (X̄-R, X̄-S, Me-R, I-MR)
- potrafi ocenić stabilności i zdolności procesu
- rozumie i potrafi interpretować wskaźniki Cp, Cpk, Pp, Ppk oraz Cm i Cmk
- wie, jak oceniać zdolność procesu dla rozkładów „nienormalnych”
Dodatkowe informacje
Roczny i nielimitowany dostęp do materiałów szkoleniowych oraz certyfikat potwierdzający ukończenie kursu.
Roczny dostęp do materiałów
Całodobowy dostęp do platformy edukacyjnej.
Międzynarodowy certyfikat ukończenia kursu
Plan kursu
- Zmienność - przyczyny zwykłe i szczególne zmienności. Statystyczny opis zmienności - obliczanie oraz interpretacja średniej, mediany, rozstępu, odchylenia standardowego.
- Graficzne metody prezentacji danych: konstrukcja i interpretacja histogramu.
- Badanie normalności rozkładu.
- Konstrukcja, dobór, funkcjonowanie i interpretacja kart kontrolnych dla wartości mierzalnych. Karty kontrolne wartości średniej i rozstępu, wartości średniej i odchylenia standardowego, mediany i rozstępu, pojedynczych obserwacji i ruchomego rozstępu.
- Ocena zdolności i stanu funkcjonowania procesu - wyznaczanie i interpretacja wskaźników Cp, Cpk, Pp i Ppk oraz Cm i Cmk.
- Ocena zdolności dla rozkładów innych niż normalny.
- Zdolność procesu, a wadliwość.
- Pojęcie funkcji straty.
Moduł 1 | Konflikt w zespole – wróg czy informacja
Lekcja 1
Czym naprawdę jest konflikt (a czym nie jest)?
Czas trwania: 10 minut
Lekcja 2
Najczęstsze źródła konfliktów w zespołach.
Czas trwania: 10 minut
Lekcja 3
Różnica między konfliktem zadaniowym a personalnym.
Czas trwania: 10 minut
Lekcja 4
Kiedy konflikt pomaga zespołowi, a kiedy go niszczy?
Czas trwania: 10 minut
Moduł 2 | Rola lidera w konflikcie
Lekcja 1
Czym naprawdę jest konflikt (a czym nie jest)?
Czas trwania: 10 minut
Lekcja 2
Najczęstsze źródła konfliktów w zespołach.
Czas trwania: 10 minut
Lekcja 3
Różnica między konfliktem zadaniowym a personalnym.
Czas trwania: 10 minut
Lekcja 4
Kiedy konflikt pomaga zespołowi, a kiedy go niszczy?
Czas trwania: 10 minut
Zaufali nam
Z naszych szkoleń i materiałów korzystają firmy produkcyjne z różnych branż – od małych przedsiębiorstw po duże organizacje
Charytatywnie
Jesteśmy zespołem ekspertów i praktyków a nasze doświadczenia uczą, że warto pomagać. 1/4 dochodu z tego kursu wspiera organizację charytatywną – dziękujemy za Twoją pomoc, razem możemy więcej!
Dom seniora i juniora
Opiekujemy się osobami starszymi i młodszymi, tworzymy wspólne przestrzenie dla międzypokoleniowej integracji.
Nie zwlekaj i dodaj już teraz nowe umiejętności do swoich zasobów
SPC – statystyczne sterowanie procesem
Miłosz Mróz
Quality Expert, certyfikowany Six Sigma Black Belt, dyrektor zarządzający i dyrektor jakości z 20-letnim doświadczeniem. Autor książek i artykułów z dziedziny jakości.